Livraison & Retour
La livraison est gratuite pour toute commande d’un montant supérieur à 2000 DHS. Vous pouvez également demander une livraison à une date ou plage horaire spécifique moyennant des frais supplémentaires, selon vos préférences.
Aperçu des options de livraison
Chez Morabitech, nous proposons des options de livraison fiables et sécurisées, adaptées à toutes vos commandes. Nous livrons exclusivement au Maroc, en partenariat avec des transporteurs et logisticiens locaux de confiance, pour garantir que vos produits arrivent rapidement et en toute sécurité à votre domicile.
Que vous commandiez des PC, smartphones, imprimantes, accessoires informatiques ou appareils électroménagers, nous veillons à ce que chaque colis soit manipulé avec soin et suivi tout au long de son acheminement.
➡️ Important : Le retrait en magasin n’est pas disponible. Toutes les commandes passées sur Morabitech.com sont livrées directement à l’adresse indiquée lors de la commande.
Sur cette page, vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant nos services de livraison au Maroc, afin de choisir l’option la mieux adaptée à vos besoins.
1. Commandez le produit et spécifiez la méthode de livraison
2. Vous recevrez un message de confirmation de commande
3. Attendez que votre commande arriv
4. Récupérez votre commande dans la zone de paiement
il y a de grandes choses. Les principaux appareils comme les lave-vaisselles, machines à laver, sèche-linge, réfrigérateurs, congélateurs, fours et téléviseurs de plus de 43 .
Échange ou retour de marchandises
Si le produit est de bonne qualité, l’acheteur a le droit de résilier le contrat conclu à distance dans les 14 jours suivant son exécution.
Pour que le droit de résilier le contrat soit préservé, le consommateur doit surveiller la conservation des produits dans leur état d’origine. Si l’appareil est détruit, endommagé ou endommagé sans qu’il y ait faute de la part du client, le client n’est pas privé de la possibilité de résilier le contrat. Si la valeur a diminué en raison du déballage du produit ou de la vérification de sa fonctionnalité, cela ne signifie pas que le consommateur ne peut pas rédiger une demande de remboursement.
Le produit n’est pas accepté si au moins un des composants est manquant :
- équipement entièrement équipé ;
- un reçu prouvant le fait de l’achat dans la boutique en ligne Morabitech ;
- carte de garantie ;
- un acte avec une description du défaut établi par le service après-vente.
L’argent pour les marchandises sera retourné dans les termes établis par la législation en vigueur
FAQs
Les délais de livraison varient entre 24 et 72 heures selon la ville de destination. Pour Marrakech, la livraison est généralement effectuée en moins de 24 heures.
Nous livrons dans toutes les villes du Maroc, grâce à nos partenaires de transport fiables.
Les frais de livraison sont de 30 à 50 DHS, selon la zone.
➡️ La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 2000 DHS.
Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un message ou un appel contenant les détails de suivi de votre colis.
Oui, le paiement à la livraison (Cash on Delivery) est disponible dans tout le Maroc.
Si le délai indiqué est dépassé, veuillez contacter notre service client via WhatsApp ou téléphone pour un suivi immédiat de votre commande.
Le livreur vous contactera pour fixer un nouveau créneau de livraison ou pour convenir d’un point de retrait.
Oui, les livraisons peuvent être effectuées le samedi, selon la disponibilité de nos partenaires logistiques.
Non, le retrait en magasin n’est pas disponible. Toutes les commandes passées sur morabitech.com sont livrées exclusivement à domicile ou à l’adresse indiquée lors de la commande.
Veuillez nous contacter immédiatement avec une photo du produit reçu, et notre équipe vous proposera un échange ou un remboursement selon le cas.
Boutique en ligne d’appareils électroménagers, d’électronique et de matériel informatique
Morabitech est votre boutique en ligne spécialisée dans la vente d’appareils électroménagers, d’électronique et de produits informatiques. Nous proposons un large choix de PC, téléphones smartphones, imprimantes, claviers, souris, casques audio, chargeurs originaux, et bien plus encore. Découvrez chez nous des produits de qualité pour répondre à tous vos besoins technologiques, le tout avec livraison rapide partout au Maroc.
